供应细节决定成败―中小微企业经营者应注重的致命细节

细节决定成败―中小微企业经营者应注重的致命细节
来源:龘驫 达标管理咨询  

根据《科学投资》采访调查和研究，中国企业的平均寿命只有8年，中小企业平均寿命大体也就在3-4年之间。中国每年有近100万家企业倒闭，所谓建**老店不过是一相情愿。

是什么导致了企业“短命”？东莞达标企业管理咨询一位*咨询师，总结多年咨询经验，归纳出来的一些致中小微企业“短命”的经营管理细节。往往就是这些细节，常常是中小微企业经营者们比较疏忽，但有时又是较致命的一些细节。

一忌：盲目乐观—充满信心时要保持清醒头脑

大凡做过生意的人都知道，做生意有无信心十分重要，但有信心与对前景过分乐观有区别的。一个对自已企业经营有全盘信心的人，就能潇洒地调度自如，可大可小，可松可紧，能在非常时期有非常办法应对。而过分乐观的人不但不会准备在有意外发生时如何应对，而且会很自然而然地把未到手的盈利**运用到一些发展计划上。这无疑是相当危险的，尤其对中小企业经营者更是如此，做小生意的基本营运原则是“稳健”二字，适度的保守以至稳步发展是成功的要素。

二忌：急于求成—在力所能及时还要通盘考虑

东莞达标企业管理咨询在做中小企业经营战略策划时，一直不赞成中小企业经营者纵容自已有好高骛远的心态，凡事只有按照自身所拥有的能力去做，才会胜券在握。有100元的资金，做80元的生意是合理的，当我们从100元累积到100万元时，就算只拿出80%的资本经营，这个数字也已经是足够多了。因为随着资金的丰厚，一定会有更多的因素帮助你。例如，具有百万与千万身价的商人，在银行的信贷限额上自然不同，且并非按照比例上升。又如站在你旁边的生意人，以健康的经商眼光来审视，他们也会较多地投资在成功比例大的生意上，并给予各种商业上的方便。当我们还未曾有足够资格去享受这些好运时，不要心急。

三忌：管理粗放—精打细算是做好中小企业经营的关健

经商之道，盈利在本。东莞达标企业管理咨询建仪：开业初期，**关面监的就是进货的问题。进货时除了要求质量好，价格*外，交货日期与进货数量的控制，都是必须注意的事项。交货日期不稳定，必定影晌经营；进货数量太少，*产生脱节而**赚钱的机会，进得太多，又会积压现金以致影晌资金周转。故此，在开业之时就必须加以注意，较好亲自去做，直到上了轨道以后再交给他人负责。例如开设餐厅，如果不建立一套制度，就将采购工作交由厨师负责的话，餐厅要想赚钱就比较困难。一般商家为了抢生意，对于负责采购的人都会施予“甜头”，例如给回扣，送礼物等等。但羊毛出在羊身上，可能买回来的商品不是质量不佳，就是斤两不足，甚至价钱比加人贵，这样怎能与人竞争？当老板的人若能自已负责就切实去做，否则就应建立一套制度来检查。粗放经营，粗放管理，做撒手掌柜是不行的。

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四忌：任意赊欠—钱货两清是小本经营减少麻烦的重要方面

做生意经常发生纠纷，对簿公堂。究其原因，多是双方没有及时结清账目而留下的后患。因此，避免这种情况的发生。东莞达标企业管理咨询的实践经验证明，对于小本经营者来，较好的办法是“一手交钱一手交货，钱货两清。”某一个零售店因为当月的货款回收很慢，于是店主就问推销员，这位推销员回答说：“因为有一家欠款的分店，每次去老板总是以事情很忙为理由，无法见面和结账，所以暂时没有回收货款。”店主听了这句话后，对推销员说：“付款的日子既然已决定，为什么在规定的日子以前没有拿到呢？而以老板忙碌为理由避不见面，我想这家商店可能会倒闭，应立即停止供货。"不出所料，那家商店在三个月以后，真的倒闭了。和这家分店交*的批发商中，很多人因这家店的倒闭而蒙受了巨大的损失，而这一家及时停止供货的商店则将损失减到了较少。

五忌：交友不慎—天上不会掉下“馅饼”来

做生意者成功的重要因素之一是广交朋友。然而创业者既要“下海”去游泳，又要时刻警惕自已不上当，这是十分难以维持的平衡。东莞达标企业管理咨询总结了以下的一些通则可以供中小企业经营者参考：

1，“*莫贪”世上永远没有*的事，当你遇到这种情况，**句便要问，为什么偏偏选中我捡这*。一个没有交情或交情不深的人，如果看上你，信任你，照顾你，不要飘飘然。

2，“先小人后君子”是行之有效的准则。如果你和对主做生意，因利益关系必然有矛盾，对方若对利益装出无所谓的样子，又不断让步，生怕你不肯成交，哪么这笔交易一定有问题。在这种情况下，不妨自已先“小人”，弄个明明白白再说。

3，不要盲目投入。合伙经营时，在对方未缚住自已时，千万不要先作茧自缚，在未有书面合同或对方没有投入资源时，不要自已先投入资源。

4，用人不疑，在用人时要把握住“用人不疑，疑人不用”的原则。这就是说，经营者把事情交托给员工了，在员工处理过程中，只要从旁辅导就行了，而不应一再地干涉。事无巨细，都自已去做，是较没资格当老板的。用人用到较高明，就在于相信别人。如此一来，劳资双方都很愉快工作，此店必然会更加兴旺。

5，少用近亲。有人说“近亲好时很有帮助，坏时哪可要大伤脑筋。”大体上说来，使用近亲的坏处多于好处。比方说，他做错了一件事，碍于情面，不好多作责备，如责备就告到亲人朋友长辈哪儿，于是争论不休，纠缠不休。所以，经营者在“人和”一项上，为了不必要的损失，纠纷，较好不要雇用亲友为员工，但万不得已时那就另当别论了。